提前揭密升级后的河埒口卖场的四大变化
本周六,经过近半个月装修的五星电器河埒口卖场即将重装开业。河埒口卖场作为五星的苏南市场第一家卖场,在五星系统中具有无法比拟的地位。据悉,河埒口此次改造投入巨大,工程浩大。目前为期半个月的升级改造工作已经进入尾声,新卖场将会以怎样的面貌呈现给消费者呢?
五星电器无锡分部工程发展部负责人表示,改造后的河埒口卖场将有比较显著的4大变化,包括卖场软硬件的变化、商品结构的调整、终端模式、终端体验的改变以及更加强调突出“和顾客沟通的概念”。并把百思买以“顾客为中心”的理念融合贯通到了各个细节。届时将会给市民带来全新的惊喜和不同的体验。
变化一:布局、陈设采用国际上最流行设计
卖场硬件在布局、陈设上采用国际上最流行的展台与产品布局设计,展示产品的品牌设计也趋向更加全面和高端;从装修上看,新卖场会延伸以前的简约、大方、居家的风格,设计理念以“通透”为主,在主通道走向、光源的使用、出样的规定等方面都将按照国际上流行的标准。为了提高顾客购物的舒适感,五星不惜牺牲了很大的商品展示面积,把地方挪作接近3米宽畅的主通道,这样顾客购物不会再像以前那样拥护,能够享受到像在百货商场购物的贵宾般的待遇。
变化二:进一步完善商品结构
在商品结构上的调整,装修后的卖场将新增20%的国际性品牌,扩充产品型号,使卖场所有商品型号达到目的5万个,进一步完善商品结构,淘汰市场滞销型号.除此之外,五星还将和供应商合作,争取80%的新品在无锡市场上的同步首发。消费者可以在五星及时买到市场上最炫、最酷的新品,提前享受到新产品的各项功能。
变化三:增加终端体验服务
在终端模式和终端体验上,五星电器在每个包箱都设立休闲区,部分品牌实现在线上网查询商品的价格、功能。例如影音区域给消费者提供至尊无上的视听享受,影音包间的设计将更加专业化,居家化,与影音产品使用群体的气质更加切合,同时提供专业音效测试设备,让顾客不再单纯凭借观感感受来判断产品,会以标准化的评测方法提供选购意见,更加符合专业化的需要;除此之外,新卖场还将升级卖场软件。规范化销售人员的语言、规范化内部流程、规范卖场软件。
变化四:继续增加家电顾问比重
升级后的卖场将更加强调突出“和顾客沟通的概念”,目前,河埒口卖场已经是五星家电顾问推广的较成熟的卖场。家电顾问数量达到20名。他们给消费者提供了更加人性化的服务,包括顺畅的沟通、套餐的选择(集成家电的选择),帮助消费者实现一站式购买。家电顾问的服务已经成为五星电器超越同行业平均服务水准的一个标杆。无锡分部营运部老总表示,升级后的卖场将再增加10名家电顾问,最大程度上满足消费者在个性化服务上的需求。进一步体现“顾客为中心”的理念。
五星河埒口卖场周六全新亮 活动力度空前
五星河埒口店开业,不仅在设施上颠覆了传统家电连锁的概念,在促销方式上也有惊从之举。据悉,此次开业将有三种大力度活动同时兼得:返券、家电套餐、打折。这样的大力度活动,在家电连锁中往往只采取一种,力度就已经很大了,但河埒口卖场开业五星把这三种活动容合在一起,同时参加,可谓颠覆传统促销,活动一举三得。如此之大的力度,广大市民一定不能错过!
数据加载,请稍后... |
首页 | 媒体报道 | 招聘英才 | 联络我们 | 关于我们 | 会员服务 | 广告服务 | 法律声明 | 友情链接
|