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婚房装修拖俩月 延误入住装饰公司赔3万
时间:2013/11/8 8:53:32 出处:北京晨报 作者: 阅读:771次

  新婚入住愿望泡汤

  女儿结婚,父母帮着操持婚房装修,虽然劳神费力,可孙先生夫妇和亲家母也乐意忙前忙后。熟料今年6月初和北京元洲装饰公司签署合同后,三位做父母的老人就开始闹心。

  装修合同约定,完工日期是今年8月15日,可记者10月24日来到孙先生女儿婚房,发现装修还没收尾,此时,距离合同约定完工日已过去近70天。卫生间过门石空缺,厨房灶台、水龙头等虚位以待,“水龙头等材料,我们都是从元洲购买的,是他们内部协调有问题,迟迟不来给安装。”装修没完工,孙先生购买的家具也就无法搬进。

  孙先生说,实在等不及新房,婚也得结,女儿10月5日顺利完婚,但本想的让老家亲戚看看婚房的愿望泡汤。因为住不上婚房,婚后小两口也只能“分居”,每晚一个回通州,一个在海淀。

  工人打来恐吓电话

  孙先生为此气不过,多次投诉至元洲。10月10日,北京公司客服经理登门了解情况,表示回去协调各部门,对延期赔偿一事却只字未提,此后又杳无音讯。孙先生试图联系这位客服经理,可座机打不通,手机停机。

  10月底,孙先生的亲家母突然接到工人打来电话,威胁说再不给钱就上门拆装修。原来,装修期间,孙先生发现客厅部分地面质量不合格,一怒要求解除合同,工人当场返工,元洲也表示,孙先生需交纳的工程中期费用可延后,等全部装修验收后再给。而因装修增项未结的4000元,打算最终一起结算。没想到还没找元洲索赔,却接到恐吓来电,这让孙先生难以接受。

  经协商终获赔偿

  10月29日,记者随孙先生一同来到元洲北京公司总部。对于客户的投诉,总经理张先生立刻召集施工队长等直接负责人到场,了解事情经过。施工队长称,工程延期严重,是因施工初期恰逢小区电梯改造,不具备开工条件,但孙先生对此说法不认可。

  张先生表示,延期太久,导致婚房迟迟住不上,首先对孙先生一家诚恳致歉,随后提出三条赔偿方案,即按合同约定,延期一天,按工程款的千分之二赔付,此前收取的7000元管理费也可退还,精神损失费则无法答应。双方经过近两个小时的协商,张先生表示会向集团总部请示。当晚,元洲决定,包括延期费和管理费在内,向孙先生共赔付3万元。

(责任编辑:丁芳芳)
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